К вопросу о доверии

Ключ к успеху бизнеса не всегда лежит только в качестве услуг исполнителей и четко оформленной схеме деятельности. Вместе побеждают только те, кто вместе сражается! И нередко общая победа зависит от элементарного доверия.

«Чтобы поверить в себя – научись верить другим!», – это еще одна немаловажная сторона вопроса о доверии. И если бы люди верили друг другу как самому себе, то множество совсем ненужных деталей из любого бизнеса можно было бы исключить. В первую очередь это относится к документации и договорам, при помощи которых регулируется степень доверия партнеров, заказчиков и исполнителей.

Будь это международная торговля, услуги по таможенному оформлению или иное коммерческое взаимодействие двух или нескольких сторон, практически все нюансы сотрудничества перед началом такового, необходимо обозначить и оформить. Для этого используются соответствующие специалисты или организации, которым приходится платить. Содержание штата сотрудников, занимающихся мониторингом деятельности и контролем над исполнителем, обращение к юристам за обеспечением документальной уверенности, нотариусам и прочее – все это требует дополнительных инвестиций и расходов. А если бы дело строилось на полном доверии, то излишних затрат на него можно было избежать.

Целые государственные аппараты вроде таможни контролируют импорт и экспорт в случае торговых отношений между странами. Ну, вот о каком доверии здесь можно говорить? Китаец обманет корейца, кореец обманет русского, русский обманет обоих… Но почему кто-то вообще должен кого-то обманывать? Боязнь обмана или подвоха – это интеллектуальное достояние. И это исключается, когда главенствующим органом обработки информации становится душа человека.

«Бизнес с душой», «душевно оказанная услуга», «проданный от души товар», – не правда ли, звучит даже как-то неестественно? Но как звучит и как воспринимается! Вес этих слов ощущается не только головой и их истинность чувствуется, потому что подобное возможно, несмотря на историю, опыт и различные аспекты взаимодействия обычных людей и бизнесменов. Возможно и случается, но к сожалению не так часто, как хотелось бы. Всякий из нас желает доверять и верить другим людям. Желает, чтобы верили и доверяли ему. Но каждый ли человек способен доверить первый? И что в целом способен получить такой человек?